成都  房产热线正式运行

2012/12/3

本报讯  11月27日，记者从成都市城乡房产管理局了解到，房产呼叫中心正式运行，并开通了成都市房产热线（86279999），接听时间是周一到周五，上午九点到十二点，下午一点到五点。

据了解，房产呼叫中心能提供以下的受话服务：房产咨询类；房产救助类，自然灾害涉及房屋安全救助、紧急维修资金使用平台搭建等；房产投诉类，物业管理投诉处理、商品房违规销售、二手房中介违规行为等；房产服务类，包括住房保障的进度查询，商品房预售信息查询和二手房企业资质、开发商行业信用查询、物管企业资质、房屋安全鉴定机构资质的查询等；房产应急处置类，包括房产突发事件处理，房屋安全等。此外，还为外籍人士开通了中英文双语服务。（本报记者）